پارین تاک
سامانه چند رسانه ای پارین تاک (Parin Talk Multimedia Communications)، نسخه تکامل یافته، تجمیع شده و جدیدی از سامانه های ارتباطات یکپارچه (Unified Communications)، خواهد بود که از ترکیب و تجمیع ارتباطهای مبتنی بر صدا (تماس تلفنی)، پیام کوتاه (SMS)، پیام‌رسانیِ فوری (Instant Messaging)، کنفرانسهای صوتی و ویدئویی، کنفرانس های مبتنی بر وب، به اشتراک گذاری داده ها، پست الکترونیکی و… توسعه داده خواهد شد.
الزاماً نیاز نیست همه این ماژولها و یا کانالهای ارتباطی، از یک مجموعه سیستم باشند بلکه می توانند محصولات نرم افزاری متفاوتی باشند که با یک رابط کاربری هم گرایی داشته و از طریق یک سیستم یکپارچه قابل سرویس دهی هستند.
در ارتباطات یکپارچه، کاربر میتواند ابزارهای ارتباطی مورد نیاز خود را، با هم و به صورت همگرا یکپارچه نماید و یا بعبارتی ساده تر، میان ابزارهای ارتباطی خود یک ساختار اشتراکی ایجاد نماید. به عنوان مثال، چنانچه کاربر پیامی را از طریق موبایل ارسال نماید، سامانه آن را در حساب کاربری ایشان ذخیره خواهد کرد تا قابل مشاهده و پیگیری باشد.
یکپارچگی در ارتباطات، باعث در دسترس بودن اطلاعات بیشتر و لذا چابکی سازمان خواهد شد. استفاده از یک رابط کاربری یکپارچه، به جای چندین و چند مدل سامانه مختلف، به کاربران یک سازمان اجازه می دهد بسادگی در دفاتر، ادارات، شعب یا شهرهای دیگر، به تمام ارتباط های برقرار شده با خود، از هر نوع و هر پروتکلی که باشند، بتواند پاسخ دهد.
مزایا پارین تاک
اپلیکیشن اختصاصی برای سازمانهای بزرگ
قابلیت مشاهده وضعیت حضورکاربران
قابلیت ضبط مکالمات کاربران
قابلیت دسترسی به صندوق صوتی پیغام ها
قابلیتChat میان کاربران
قابلیت برقراری کنفرانس بدون نیاز به MCU
نرم افزار اختصاصی موبایل برای IOS و اندروید
قابلیت دورکاری برای کاربران خارج از سازمان
مشخصات فنی
- سیستم پارین تاک با ظرفیت 10،000 تماس همزمان بر روی سرور طراحی شده است.
- قابلیت نصب بر روی سرور یا بسترهای مجازی سازی شده سازمانی HyperV و VMware
- تماس و کنفرانس صوتی با کدکهای مختلف همچون G711 و G722
- تماس و کنفرانس تصویری 1080P یا 2K با استفاده از کدکهای 264 و VP8/VP9
- صندوق صوتی با ظرفیت 10،000 کاربر
- ضبط مکالمات صوتی و تصویری کلیه کاربران
- اشتراک گذاری فایل، عکس و پیغام های صوتی و تصویری
- قابلیت اتصال به سیستم حضور و غیاب سازمان کاربران
- دورکاری بر روی بستر 4G/5G با SBC اختصاصی
- قابلیت چند سازمانی بر روی یک سیستم (Multi Tenant)
- نرم افزار اختصاصی برای گوشیهایApple وAndroid و بر روی Windows
- امکان اضافه نمودن گوشیهای IP بصورت Plug-in-Play
- سیستم Billing بمنظور صدور قبض و محدود نمودن استفاده از منابع سازمان
- طراحی آسان IVR برای درگاه های ورودی سازمان
- دارای سرویس مرکز تماس با قابلیتهای گزارش گیری، نوبت دهی در صف، پخش پیغام های فارسی و گروه بندی پاسخگویان تماس
- مدیریت آسان از طریق درگاه امن وب بر روی بستر Https